JUAN CARLOS MENDEZ
experto en Startups

JUAN CARLOS MENDEZ

Mentor verificado

Consultor con mas de 30 años de experiencia en consultoría empresarial trabajando con empresas muy variadas en tamaño como de tipo de industria. Por lo que mi experiencia se centra en la gestión empresarial, desde una definición como empresa, pasando por las estrategias a seguir (Ventas, Ingresos, Utilidades, Costos, entre otros más), y aterrizando en la ejecucuíon de las estrategias en planes de acción con responsables de su aplicación.

A lo largo de los años también me he desempeñado como investigador en Arquitectura Empresarial y Metodologías, que establece el genoma de cualquier empresa. Este genoma es muy útil para poder implementar cambión con el mínimo de errores por lo que define con toda claridad las interconexiones entre cada uno de los elementos que la conforman. Como ejemplos puedo mencionar los procesos, las políticas, los puestos de trabajo, las responsabilidades, la tecnología, y muchos más. Como trabajo de investigación publiqué artículos en conferencias internacionales, así como soy miembro de la Organización Internacional de Estándares (ISO) para el comité técnico enfocado en la Arquitectura Empresarial.

De la misma manera he recibido 7 certificaciones profesionales en: Instructor presencial, Desarrollo de cursos, Impartición de cursos en línea, Vendedor especializado, Profesional en atención a clientes, Especialista en control de inventarios y Evaluador de competencias laborales. Este certificado lo emite la Secretaría de Educación Pública del gobierno mexicano.

Puedo dar mi servicio en Inglés y en Español a cualquier persona responsable de la gestión empresarial. Entre los resultados por mi participación he generado un incremento en ventas de una división en más de un 60%, como reducción de costos de más de un 30%, aumento de productividad hasta de 400%, entre otroa más. En si en todos los servicio el cliente recibe al menos 3 euros por cada euro invertido. Es cierto que existen servicios que son más difícil de cuantificar, pero en todos los casos va a recibir beneficios tangibles.

Entre las metodologías que utilizo estan las siguientes:

1. Arquitectura Emresarial y Metodología, para estructurar el modelo empresarial e identificar donde mejorar.

2. FODA (Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), para identificar el estado competitivo de la empresa.

3. OnePage, para implementar las estrategias en planes específicos de acción.

4. KPI's / Dashboard de Indicadores, para que se tengan métricas claras del desempeño de la empresa como de las mejoras,

5. BPM Notation, para la diagramación de los flujos de trabajo o modelos empresariales.

6. Cronograma, para establecer lo que se va a realizar en el proyecto y en los tiempos que se va a realizar.

7. Formatos de control de proyectos, para la gestión de agendas, compromisos y responsables, entregables semanales, etc.

8. Aplica estándares de competencia laboral validos en México, USA y Canadá que son los siguientes: EC0305-Atención a clientes, EC0518-Vendedores especializados, EC0089-Control de Inventarios, EC1283-Logística de Almacenes, EC0217.01-Instructores, EC0301-Diseño de cursos, EC0366-Cursos en línea, y EC0076-Evaluación de Competencias.

Las herramientas con las que trabajo principalmente son:

1. MS Excel en el análisis de los datos en combinación con Power Query y Power Pivot, como para formatos de control..

2. MS Visio en la diagramación de los procesos.

3. MS Word en la generación de documetos.

4. MS PowerPoint en la elaboración de presentaciones

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