Carmen Benabat Mora
experto en Coaching

Carmen - Mentora y Coach Internacional

Soy Carmen, una apasionada del desarrollo personal y profesional con un sólido compromiso hacia el bienestar integral de mis clientes. Con un título en Coaching Internacional Educativo, mi vocación se centra en guiar a individuos y familias a superar obstáculos, descubrir su verdadero potencial y alcanzar sus metas tanto en el ámbito personal como profesional.

A lo largo de mi carrera, he tenido el privilegio de trabajar con una amplia variedad de clientes, desde familias que buscan mejorar sus dinámicas internas hasta profesionales que desean escalar nuevos horizontes en sus carreras. Mi enfoque holístico y personalizado me permite adaptar las herramientas y técnicas de coaching a las necesidades específicas de cada persona, creando un espacio seguro y motivador para el crecimiento y la transformación.

Experiencia y Servicios:

• Coaching Empresarial: Ayudo a líderes y equipos a desarrollar habilidades de comunicación efectiva, resolución de conflictos y liderazgo transformacional. Juntos, trabajamos en la construcción de estrategias que impulsen el rendimiento y la cohesión dentro de la organización.

• Coaching Personal: Mi objetivo es empoderar a mis clientes a descubrir sus verdaderos deseos y a establecer metas claras y alcanzables. Utilizo técnicas de PNL para reprogramar patrones de pensamiento limitantes y fomentar una mentalidad positiva y proactiva.

• Orientación Familiar: Trabajo con familias para mejorar la comunicación, resolver conflictos y fortalecer los vínculos afectivos. Creo que una familia unida y comprensiva es la base para el bienestar y el éxito personal de sus miembros.

Mi Filosofía:

Creo firmemente que cada individuo posee un potencial ilimitado esperando ser descubierto y cultivado. Mi enfoque como mentora y coach se basa en la empatía, la escucha activa y el respeto por la singularidad de cada persona. Me apasiona ver cómo mis clientes transforman sus vidas, superan sus desafíos y alcanzan sus sueños con confianza y determinación.

Conferenciante y Oradora Motivacional:

Actualmente, estoy en el emocionante proyecto de convertirme en conferenciante y oradora motivacional. Mi objetivo es inspirar a audiencias más amplias a través de charlas motivacionales que impulsen a las personas a tomar acción, superar sus miedos y alcanzar sus sueños. Creo en el poder de las palabras para transformar vidas y estoy entusiasmada por compartir mis conocimientos y experiencias en escenarios más grandes.

Estoy aquí para acompañarte en tu viaje de autodescubrimiento y crecimiento. Juntos, exploraremos tus fortalezas, identificaremos tus oportunidades de mejora y diseñaremos un plan de acción que te lleve a donde realmente deseas estar.

Si estás listo para transformar tu vida y alcanzar nuevas alturas, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Será un honor ser parte de tu proceso de crecimiento y éxito.

Metodología de Trabajo en Línea para Coaching

1. Evaluación Inicial y Diagnóstico

• Cuestionario Pre-sesión: Envía un cuestionario detallado antes de la primera sesión para comprender mejor las necesidades, objetivos y desafíos del cliente.
• Primera Sesión de Diagnóstico: Realiza una videollamada para discutir las respuestas del cuestionario y establecer una visión clara de los objetivos del cliente.

2. Establecimiento de Objetivos y Planificación

• Definición de Metas SMART: Ayuda a los clientes a establecer metas específicas, medibles, alcanzables, relevantes y con un marco temporal definido.
• Plan de Acción Personalizado: Desarrolla un plan de acción que incluya pasos concretos y plazos para alcanzar las metas establecidas.

3. Sesiones de Coaching Regulares

• Frecuencia y Duración: Realiza sesiones de coaching semanales o quincenales, de 60 a 90 minutos cada una, según las necesidades del cliente.
• Plataformas de Videoconferencia: Utiliza herramientas como Zoom, Google Meet o Microsoft Teams para las sesiones en línea.
• Grabación de Sesiones: Con el permiso del cliente, graba las sesiones para que puedan revisarlas posteriormente.

4. Seguimiento y Retroalimentación Continua

• Revisiones Semanales: Envía un resumen de la sesión y tareas para la semana siguiente.
• Check-ins entre Sesiones: Realiza breves check-ins por correo electrónico o mensajería instantánea (WhatsApp, Slack) para mantener el progreso.

5. Herramientas y Recursos Complementarios

• Materiales de Apoyo: Proporciona artículos, libros electrónicos, videos y otros recursos que refuercen los temas discutidos en las sesiones.
• Ejercicios y Tareas: Asigna ejercicios prácticos y reflexiones para que los clientes realicen entre sesiones.

6. Evaluación y Ajustes Periódicos

• Evaluación Mensual: Realiza una revisión más profunda cada mes para evaluar el progreso y ajustar el plan de acción si es necesario.
• Encuestas de Satisfacción: Utiliza encuestas para obtener retroalimentación y mejorar continuamente el servicio.

7. Fase de Cierre y Plan de Mantenimiento

• Evaluación Final: Al final del programa de coaching, realiza una evaluación final para revisar los logros y el progreso del cliente.
• Plan de Mantenimiento: Ofrece un plan de seguimiento para ayudar al cliente a mantener sus logros y seguir creciendo.

Herramientas Tecnológicas Recomendadas

• Videoconferencias: Zoom, Google Meet, Microsoft Teams
• Gestión de Tareas: Trello, Asana
• Comunicación: WhatsApp, Slack
• Cuestionarios y Encuestas: Google Forms, Typeform
• Almacenamiento de Materiales: Google Drive, Dropbox

Ejemplo de Estructura de Sesión

1. Revisión de Progreso (10-15 min): Discute los avances desde la última sesión y revisa las tareas asignadas.
2. Tema Principal (30-40 min): Trabaja en los desafíos actuales del cliente, utilizando técnicas de PNL, coaching empresarial, o coaching personal según corresponda.
3. Plan de Acción (10-15 min): Define las tareas y objetivos para la próxima semana.
4. Cierre y Feedback (5-10 min): Recoge impresiones del cliente sobre la sesión y ajusta el enfoque si es necesario.

Esta metodología te permitirá ofrecer un servicio estructurado y efectivo, manteniendo una comunicación constante y adaptando el proceso a las necesidades individuales de cada cliente.

Herramientas y Recursos que Domino

En mi práctica de coaching, utilizo una variedad de herramientas y recursos tecnológicos para garantizar una experiencia fluida y efectiva para mis clientes. Estas herramientas me permiten ofrecer un soporte integral y personalizado, adaptado a las necesidades específicas de cada individuo. A continuación, detallo las principales herramientas y recursos que domino:

Herramientas de Videoconferencia

• Zoom: Utilizo Zoom para realizar sesiones de coaching individuales y grupales, aprovechando sus funcionalidades avanzadas como salas de espera, grabación de sesiones y uso compartido de pantalla.
• Google Meet: Otra plataforma que empleo para sesiones de coaching debido a su integración con Google Calendar y la facilidad de acceso para los clientes.
• Microsoft Teams: Ideal para trabajar con equipos empresariales, gracias a su capacidad de integración con otras herramientas de Microsoft 365.

Herramientas de Gestión de Proyectos y Tareas

• Trello: Utilizo Trello para la planificación y seguimiento de los objetivos y tareas de mis clientes, ofreciendo una vista clara y organizada de su progreso.
• Asana: Empleada para gestionar proyectos más complejos y coordinar tareas en equipos, permitiendo una colaboración efectiva y una supervisión detallada del avance.

Herramientas de Comunicación

• WhatsApp: Para comunicación rápida y efectiva entre sesiones, facilitando el seguimiento y el apoyo continuo.
• Slack: Utilizado especialmente con clientes empresariales para mantener una comunicación organizada y separar temas por canales.

Herramientas de Evaluación y Retroalimentación

• Google Forms: Para crear cuestionarios y encuestas personalizadas, lo que me permite recopilar información valiosa y obtener retroalimentación constante.
• Typeform: Para encuestas interactivas y formularios que mejoran la experiencia del cliente y la recolección de datos.

Recursos de Almacenamiento y Compartición de Materiales

• Google Drive: Para almacenar y compartir documentos, ejercicios, y otros materiales de apoyo con mis clientes de manera segura y organizada.
• Dropbox: Otra opción para la compartición de archivos y materiales grandes, asegurando el acceso fácil y la colaboración en tiempo real.

Herramientas de Desarrollo Personal y Profesional

• Herramientas de PNL (Programación Neurolingüística): Técnicas y ejercicios específicos para reprogramar patrones de pensamiento y comportamiento.
• Recursos de Coaching Empresarial: Métodos y estrategias de liderazgo, desarrollo de equipos y mejora del rendimiento organizacional.
• Recursos de Coaching Personal: Ejercicios de autoconocimiento, establecimiento de metas, gestión del tiempo y bienestar emocional.

Plataformas de Contenido y Aprendizaje

• Artículos y Blogs: Proporciono artículos y entradas de blog relevantes para el crecimiento personal y profesional.
• Videos y Webinars: Utilizo videos educativos y webinars para profundizar en temas específicos y ofrecer una experiencia de aprendizaje multimedia.
• E-books y Guías: Desarrollo y comparto libros electrónicos y guías prácticas sobre diversas áreas de coaching y desarrollo personal.

Estas herramientas y recursos me permiten ofrecer un servicio de coaching integral y adaptado a las necesidades individuales de cada cliente, asegurando que cada sesión sea productiva y orientada a resultados. Estoy comprometida a utilizar la tecnología y los métodos más efectivos para facilitar el crecimiento y el éxito de mis clientes.